Nyligen presenterade vi på Svenskt Kvalitetsindex årets bankstudie, studien om hur nöjda Sveriges privat- och företagskunder är med sina banker. Resultaten var i huvudsak positiva, men det var en specifik fråga som särskilt fångade medias intresse, nämligen det faktum att kunder inte gillar de ”bottar” som bankerna erbjuder.

Personal Intelligence är nästa stora AI-revolution, designad för att förstå individers behov och beteenden. I takt med att denna teknik tar plats i arbetslivet behöver företag och ledare agera nu för att hålla jämna steg. Att integrera Personal Intelligence kan skapa en mer skräddarsydd, engagerande och produktiv arbetsmiljö, där varje medarbetare känner sig sedd och förstådd. Frågan är: Är ni redo att anamma framtidens AI och omvandla er organisation?

Svenskt Kvalitetsindex (SKI) presenterar nu den andra rapporten från Jobbhälsoindex 2024, som ger en tydlig bild av hur AI används på den svenska arbetsmarknaden och varför bristen på strategi kan göra att företag missar att ta vara på den teknologiska utvecklingen.

AI omformar HR i grunden och ger möjlighet att förvandla rekrytering och medarbetarupplevelse. Från att automatisera repetitiva uppgifter till att erbjuda skräddarsydda utvecklingsplaner, möjliggör AI för HR att bli en mer strategisk partner som både attraherar och behåller talanger i en alltmer konkurrensutsatt marknad.

AI-revolutionen förändrar samhället i snabb takt, och små och medelstora företag står inför stora utmaningar att anpassa sig. I Blekinge riskerar 2 500 jobb att påverkas, varav 90% i Karlskrona.

Forskning tyder på en lönepremie för nyanställda inom jobb som kräver AI-kompetens. Men en bredare lönekonkurrens uteblir.

Svenskar är sämre än det globala genomsnittet på att använda AI i sitt arbete och upplever samtidigt att arbetstiden är mindre effektiv. Det här visar en ny internationell undersökning där över 56 000 medarbetare i 50 länder har medverkat. Undersökningen visar också på en paradox. För samtidigt som många svenskar är mer nöjda med det nuvarande jobbet, är de även mer missnöjda med sina chefer.

Att skriva rekommendationsbrev kan vara ett riktigt huvudbry. Du vill visa upp dina medarbetares talanger, men att hitta de rätta orden kan vara en utmaning. Plötsligt stirrar du tomt på skärmen. Men nu har det blivit mycket enklare med ChatGPT som din AI-drivna skrivassistent.

I veckan blev jag inbjuden till fantastiska Mötesbaren där temat för föreläsningen var AI ur tre perspektiv. Utifrån mitt arbete med verksamhetsutveckling och min nyfunna kärlek till AI, tillsammans med mitt djupgående intresse för mänskliga beteenden och hur vi skapar välmående människor väckte föreläsningen, och inte minst samtalen under det efterföljande minglet många tankar kring AI och Soft Skills.