Hallå där Stephen Fisher-Toivo…
Vem är du och vad är din roll på företaget?
I min roll som P&C Director leder jag ett fantastiskt team av People & Culture proffs i våra verksamheter i Skandinavien som har rollen att stöttar alla våra chefer och medarbetare. Min roll är att säkerställa att verksamheten får fullt stöd i alla människors relaterade frågor – allt från att attrahera och utveckla talanger, erbjuda klassledande förmåner och arbetsvillkor, till att coacha chefer och ledare. Enkelt uttryckt gör vi allt vi kan göra för att våra anställda ska kunna fokusera 100 % på sina roller.
Vad har du för yrkesmässig bakgrund?
Jag flyttade till Sverige från Storbritannien för 14 år sedan. Jag pluggade ekonomi i Storbritannien innan jag började bygga en internationell karriär inom HR under de senaste 18 åren. Jag har haft äran att jobbar med organisationer som Pfizer, Europeiska Unionen och JTI. Jag har arbetat inom alla HR-discipliner, men jag har en speciell passion för att attrahera och utveckla talanger.
Vilka är dina yrkesmässiga största utmaningar just nu?
Det finns många utmaningar för tillfället, men den största utmaningen jag ser är osäkerheten vi alla känner just nu – hur kommer arbetslivet att fortsätta utvecklas efter covid, och vilken påverkan skulle en global finanskris ha på inte bara företag utan vår arbetskraft. Världen har förändrats och fortsätter att förändras, men att vara autentisk men anpassningsbar till förändringar är avgörande i det nuvarande klimatet.
Vad ser du för trender inom ditt område?
AI är ett mycket spännande ämne och vi kommer utan tvekan att se AI förbättra och kanske till och med ersätta många av våra befintliga uppgifter och processer på arbetsplatsen. Men man kan inte ersätta det mänskliga elementet helt, människor söker interaktion och engagemang, till exempel så vill alla höra från våra kollegor och ledare att vi är uppskattade.
Vi kommer också att börja se mer och mer hur de yngre arbetskollegorna kommer att påverka arbetsplatsens rutiner i takt med att generationsskiftet fortsätter. Jag förutspår att vi kommer att se en del omvänd lärande, att mer erfarna arbetsplatspopulationer kommer att behöva anpassa sina arbetssätt snarare än tvärtom.
Slutligen kommer vi att se hållbarhet få en ännu större inverkan på hur de stora företagen jobbar.
Berätta om en ”success story” varit delaktig i?
En av mina stoltaste framgångar har varit att etablera en P&C-livscykel för JTI i Skandinavien som har resulterat i en 43% minskning av personalomsättningen under de senaste 5 åren. Vi har ständigt investerat i aktiviteter som stödjer och utvecklar våra anställda – till exempel genom att erbjuda de högsta nivåerna av friskvårdsbidrag och regelbundna hälsokontroller, erbjudit kompletta hemmakontorsinställningar under Covid och gav varje anställd tillgång till online utbildnings och coachningsresurser. Våra arbetsplatsrutiner har granskats av Top Employers Institute under de senaste 8 åren, vilket säkerställer att vi erbjuder den allra bästa möjliga P&C processer och tar in trovärdig feedback från våra kamrater. Och över 80 % av våra lokala anställda rekommenderar JTI som en bra arbetsplats. Nyckeln till vår framgång är att inte ta framgång för given och se till att vi fortsätter att lyssna och vidta åtgärder för att förbättra.
Namnge tre yrkesmässiga förebilder?
Simon Sinek för hans fokus på att utveckla autentiska och inspirerande ledare, Svante Randler för hans insikter om hur man blir en drömarbetsgivare och – detta kan vara förvånande – drottning Elizabeth II – för hennes ständiga hängivenhet, lojalitet och förmåga att få vem som helst att känna sig bekväm i hennes närvaro.
*********
Vill du också att vi ska göra en intervju med dig i syfte att lyfta din roll inom HR och ledning? Hör av dig till [email protected]
