Fenomenet quiet quitting väcker alltmer oro och diskussion bland HR och ledningskretsar. Quiet quitting syftar till en trend där oengagerade, ointresserade och frånkopplade anställda utför det absolut nödvändiga arbetet – tillräckligt för att klara av sina arbetsuppgifter, men inte mer än så. Trots att begreppet ”quiet quitting” är relativt nytt, är fenomenet allt annat än nytt. Oengagerade anställda har länge varit ett problem för ledare, inte bara för att de påverkar arbetsmiljön negativt utan också för att de orsakar betydande kostnader. Enligt Gallup’s State of the Global Workplace: 2023 Report kostar oengagerade och aktivt oengagerade anställda världen 7,8 biljoner dollar i förlorad produktivitet, vilket motsvarar 11% av den globala BNP.
I dagens arbetskraftskris har quiet quitting fått förnyad uppmärksamhet. Företag runt om i världen står inför en utmaning när de kämpar för att rekrytera och behålla kvalificerad personal. Den ökade arbetsbördan och ansvaret som ligger på befintliga anställda har skapat en utmattningsepidemi och ökat risken för att anställda tyst lämnar sina jobb.
När det osynliga hotet smyger in
Det som gör quiet quitting ännu mer oroande är att det inte är synligt vid en första anblick. Anställda som ägnar sig åt quiet quitting kan fortsätta att utföra sina primära arbetsuppgifter, vilket gör det svårt för ledare att upptäcka att något är fel. Men bakom denna yta av uppfyllda uppgifter gömmer sig en brist på engagemang och initiativtagande. Det är som om den gnista som en gång brann inom dessa anställda har falnat och ersatts med likgiltighet.
Det är av yttersta vikt för företag och organisationer att ta itu med quiet quitting på ett proaktivt sätt. Att ignorera detta problem kommer inte att leda till några positiva förändringar. Genom att identifiera orsakerna till quiet quitting och vidta åtgärder för att återupprätta engagemang och motivation hos anställda kan företag skapa en hälsosam och produktiv arbetsmiljö där medarbetarna kan trivas och bidra till organisationens framgång.
I denna artikel kommer vi att utforska de underliggande orsakerna till quiet quitting och presentera konkreta strategier som HR och ledning kan använda för att adressera och motverka detta fenomen. Genom att aktivt ta itu med quiet quitting kan organisationer återuppliva motivationen och glädjen hos sina anställda, och bygga upp en stark och engagerad arbetsstyrka som är redo att möta framtida utmaningar och driva företaget framåt med framgång.
Det brustna varumärkeslöftet
Alarmande nog utgör tysta avhoppare minst 50% av arbetskraften i USA, och troligtvis är siffran ännu högre. Det är lätt att förstå varför quiet quitting oroar ledare. Men det finns en grundläggande orsak till quiet quitting som ännu inte har fått tillräckligt med uppmärksamhet: brustna varumärkeslöften.
Fenomenet quiet quitting kan i stor utsträckning kopplas till brustna varumärkeslöften. När organisationer inte lever upp till de förväntningar och löften som de kommunicerar till sina anställda, undermineras förtroendet och engagemanget hos arbetsstyrkan. Anställda blir besvikna och känner sig vilseledda när de upplever en diskrepans mellan vad som utlovades och verkligheten på arbetsplatsen.
Konsekvenserna av brustna varumärkeslöften: När anställda känner sig lurade av brustna varumärkeslöften blir de oengagerade och tappar motivationen att göra mer än det absolut nödvändiga på jobbet. De blir passiva observatörer snarare än aktiva deltagare i organisationens framgång. Resultatet blir minskad produktivitet, försämrad arbetsmiljö och ökad personalomsättning.
6 åtgärder HR och Ledning kan göra för att motverka quiet quitting:
För att tackla problemet med quiet quitting och återupprätta engagemanget hos anställda krävs en proaktiv och helhetsinriktad strategi. Här är några viktiga åtgärder som HR och ledare kan vidta:
- Varumärkeskommunikation och transparens: Bygg ett starkt och trovärdigt varumärke genom att kommunicera tydligt och ärligt med anställda. Sätt realistiska förväntningar och se till att löften och värderingar återspeglas i arbetsmiljön och arbetspraktikerna.
- Ledarskap och förebilder: Utveckla ledare som är engagerade och autentiska förebilder för sina team. Ledare som lever upp till varumärkeslöftena och visar omsorg och respekt för sina anställda skapar en positiv arbetskultur och främjar engagemang.
- Möjligheter till tillväxt och utveckling: Erbjud kontinuerliga utvecklingsmöjligheter och karriärvägar för att hålla anställda motiverade och engagerade. Genom att investera i kompetensutveckling visar organisationen sitt engagemang för anställdas framgång och tillväxt.
- Återkoppling och erkännande: Regelbunden feedback och erkännande är avgörande för att upprätthålla motivationen och engagemanget hos anställda. Genom att ge konstruktiv återkoppling och visa uppskattning för anställdas insatser skapas en positiv arbetsmiljö.
- Skapa en kultur av tillit och öppenhet: Bygg en företagskultur som främjar tillit, öppen kommunikation och delaktighet. Ge utrymme för anställda att uttrycka sina åsikter, idéer och oro, och se till att det finns mekanismer för att hantera och lösa konflikter.
- Inkorporera Employer Branding i företagets strategi och kultur: För att bekämpa quiet quitting och bygga en engagerad arbetsstyrka är det avgörande att arbeta med företagets Employer Branding. Employer Branding handlar om att aktivt forma och kommunicera företagets image och värden som arbetsgivare. Det handlar om att attrahera, behålla och engagera talanger som delar företagets vision och kultur.
Quiet quitting är ett reellt och påverkande fenomen som kräver uppmärksamhet och åtgärder från HR och ledningsperspektiv. Genom att ta itu med de underliggande orsakerna till quiet quitting och återupprätta förtroendet hos anställda kan organisationer skapa en positiv och engagerande arbetsmiljö där medarbetare trivs och når sin fulla potential. Genom att kommunicera tydligt, bygga autentiskt ledarskap och erbjuda utvecklingsmöjligheter kan organisationer undvika de negativa konsekvenserna av quiet quitting och skapa en kultur av förtroende och framgång.
Här kan du läsa hela Gallups State of the Global Workplace 2023 Report
