Vi bad en av våra Thought Leaders, Sohaila Bagger-Sjöbäck – vd på Novare Interim & Recruitment – att ge sin syn på hur AI påverkar HR och ledarskap idag.
AI inom HR förändrar arbetslivet – men hur påverkar det din roll?
Artificiell intelligens håller på att omforma arbetslivet i grunden. AI används idag för att automatisera, analysera och fatta beslut inom en mängd områden – från finans och logistik till kommunikation och kundservice. HR är inget undantag. Med hjälp av AI inom HR kan avdelningar effektivisera processer, identifiera mönster i stora mängder data och få stöd i beslut som tidigare byggde på manuellt arbete och erfarenhet.
Rekrytering i AI-eran – teknik med mänskligt hjärta
Inom rekrytering har AI snabbt blivit ett kraftfullt verktyg. Automatiserade system kan screena CV:n, föreslå kandidater, analysera beteendemönster och till och med genomföra första intervjuer via chatbottar eller videobedömningar. Men även om tekniken utvecklats snabbt, är det fortfarande människor som fattar de avgörande besluten – och det av en god anledning. Att anställa rätt person handlar inte bara om att matcha kompetens med kravprofil. Det handlar om att förstå en organisations kultur, värderingar och samarbetsdynamik – något AI ännu inte kan känna, tolka eller bedöma. Här krävs mänsklig närvaro, empati och erfarenhet.
Vad betyder det för dig som VD eller ledare? Jo, du har nu möjlighet att fatta mer informerade beslut – men du får samtidigt inte abdikera från det ansvar som bara du kan ta: att sätta AI inom HR i ett sammanhang. Ett system kan räkna ut vem som passar på pappret. Du måste känna om personen passar i rummet.
AI i HR-processer – möjligheter, men också gränser
Utöver rekrytering används även AI inom andra HR-processer – till exempel:
- Performance management
- Kompetensutveckling
- Engagement surveys
- Personalplanering
Men även här behövs eftertanke. I känsliga frågor som rör arbetsrätt, fackliga relationer, konflikthantering och individuella behov går det inte att enbart lita på algoritmer. Det krävs mänskligt omdöme och en etisk kompass.
Nya spelregler: så påverkar EU:s AI-förordning HR
Sedan 2024 omfattas många AI-verktyg inom HR av särskilt höga krav. De klassas som högrisk och kräver transparens, ansvarstagande och mänsklig kontroll. Beslut får inte automatiseras fullt ut – AI ska stödja, inte ersätta.
På Novare: teknik och människa i samspel
På Novare arbetar vi aktivt med att hitta balansen mellan teknikens potential och det mänskliga omdömet. Vi ser hur AI kan frigöra tid och resurser, men också vikten av att de avgörande besluten tas av människor.
Slutsats – du leder, AI assisterar
AI erbjuder stora möjligheter. Men människan är fortfarande nyckeln till det hållbara, attraktiva arbetslivet. Frågan är inte om du ska använda AI – utan hur du använder det mest effektivt samtidigt som man behåller den moraliska kompassen.
Av:
Sohaila Bagger-Sjöbäck,
VD Novare Interim & Recruitment
Läs också: 12 fördelar med interimslösningar
