I en värld där effektiv kommunikation verkligen kan vara det som avgör framgång, har jag haft förmånen att träffa Mi Ridell – en framstående expert på icke-verbal kommunikation och presentationsteknik. Mi är inte bara en av Sveriges mest uppskattade föreläsare och utbildare i ämnet, utan hon hjälper även företagsledare att finslipa sina färdigheter inom icke-verbal kommunikation och presentationsteknik. Oavsett om det handlar om att leda en workshop med stora eller små grupper, eller att coacha 1-1, så brinner Mi för att göra andra bättre på det hon själv är bäst på.
Mi kommer dessutom att vara gästkrönikör här hos oss på Passioneffect, där hon med ojämna mellanrum kommer att dela med sig av sina värdefulla insikter och erfarenheter. Så den här intervjun är vårt sätt att ge dig som läsare möjligheten att lära känna henne lite bättre.
Mi delar generöst med sig av sina kunskaper och ger oss praktiska verktyg för att stärka vår egen kommunikation. Jag är övertygad om att du kommer att känna dig lika inspirerad som jag blev efter vårt samtal.
Mi, berätta kort om din bakgrund
– Jag är utbildad inom opera och teater och har jobbat professionellt som skådespelare sedan 1992. När jag var nybliven mamma fick jag en förfrågan från näringslivet att utbilda inom hur vi på teatern ser och gör när vi framträder inför andra med vårt kroppsspråk, röst och all annan ickeverbal kommunikation. 2010 kom jag i kontakt med undercoverpolisen Lucas Bruhn (pseudonym) som jag sedan dess haft ett tätt samarbete med och ger utbildningar ihop med. Vi gav 2016 ut boken ”Kroppen ljuger aldrig – konsten att tala kroppsspråk” ihop. En bok som används flitigt av våra elever och andra och som trycktes i flertalet upplagor.
– Vad drev dig initialt till att utforska området icke-verbal kommunikation, och hur har din passion för ämnet utvecklats över tid?
Första föreläsningen för näringslivet föll i god jord och jag har vidareutbildat mig inom ämnet i otaliga utbildningar, främst utomlands. Det som driver mig är att vi människor har blivit sämre på att läsa av och förstå varandra ickeverbalt. Det påverkar vår empati och vi behöver återerövra denna kunskap som vi under alla år haft naturligt i det goda samspelet med varandra.
Du har haft den unika möjligheten att utbildas av den tidigare FBI-agenten Joe Navarro, en av världens främsta experter på icke-verbal kommunikation. Hur har denna utbildning påverkat ditt synsätt på icke-verbal kommunikation, och på vilka sätt integrerar du de lärdomar du fått från honom när du arbetar med företag idag?
– Samarbetet med Joe Navarro fortgår ännu och det betyder massor för mig med hans stöd som mentor och de kunskaper han fortfarande delar med sig av. I en tid då vi verkligen behöver tillit till varandra och vara tydliga i vår kommunikation i alla de olika rum och scener vi kommunicerar på, är kunskapen om vad du säger bortom det talade ordet ovärderlig. Vi tror alltid mer på det vi ser än det vi hör!
Bortsett från din träning med Joe Navarro, vilka andra utbildningar eller erfarenheter anser du vara mest värdefulla i din expertis inom icke-verbal kommunikation.
– Jag har turen att få samarbete med de främsta forskarna i ämnet, som jag lärt känna via Joe Navarro. Att det pågår seriös nutida forskning som jag så generöst får ta del av är väldigt viktigt för trovärdigheten för själva ämnet. Det sprids tyvärr mycket fördomar och felaktigheter om kroppsspråk på många utbildningar och kurser. Jag ser det som en mission att sprida vetenskapliga studier och inte några ”hittepå- teser” utan stöd i forskning, som tyvärr sprids.
I ditt arbete med företag, chefer och ledare idag, hur hjälper du dem att förstå och utnyttja kraften i icke-verbal kommunikation för att stärka sitt ledarskap, förbättra teamdynamiken och främja en positiv arbetsmiljö? Finns det speciella utmaningar som du ofta ser i ledarskapsroller som kan adresseras med bättre icke-verbal kommunikation?
– Det blåser där på toppen! Många framför allt chefer och ledare känner att de har stor nytta av att få ta del av min kunskap om hur man bättre kommunicerar ut sitt budskap och blir trovärdig. Just tilliten är viktig i dagens samhälle. Genom att få konkreta verktyg och handfasta råd som är applicerbara direkt och som verkligen gör skillnad upplevs positivt och stärkande i deras chefsroll.
Att få insikter från Mi Ridell har varit en oerhört lärorik upplevelse, och jag är övertygad om att hennes kunskaper inom icke-verbal kommunikation och presentationsteknik kommer att vara av stor nytta för oss alla. Hennes passion för ämnet lyser igenom i allt hon gör, och vi ser fram emot att få läsa hennes gästkrönikor här på Passioneffect.
Vill du prata mer om detta så tipsar vi dig om att kontakta Mi. Du hittar henne på LinkedIn