Motiverande samtal (motivational interviewing, MI) är en praktisk och konkret samtalsmetod, ett förhållningssätt som fokuserar på att stärka en persons inre motivation och stimulera till förändring. För samtalsledaren handlar det till stor del om att lyssna med hundra procents intresse, att visa respekt, empati och acceptans samt att betona autonomi och optimism. Det är ett sätt att omsätta empati till praktik och skapa psykologisk trygghet.
– Jag vet att MI gör skillnad när det gäller att få med sig andra vid förändring, att bygga allians och samarbete och komma vidare vid svårigheter, utmaningar och hinder. Och för ledaren är det tryggt att ha tillgång till konkreta verktyg vid svårare situationer.
MI – motiverande samtal för chefer och ledare är en praktisk handbok som tar avstamp i MI på en chefs- och ledarskapsarena. Författaren går igenom teorin och grunderna i såväl förhållningssättet som samtalsmetoden och ger många tips och förtydligande exempel. Boken ger konkreta verktyg för att skapa större engagemang och motivation hos medarbetare, främja goda relationer och samarbeten samt hantera motstånd och svåra samtal.
– Ju mer MI-anda du visar som chef och ledare, desto mindre friktion och svårigheter i den relationella delen kommer du att behöva hantera. Jag hoppas att de som använder metoden ska känna sig trygga i utmanande samtal och hitta vägar förbi utmaningar.
Maria Högberg, är fil.kand. i idrottsvetenskap och leg. sjuksköterska, kommunikationstränare och handledare för chefer och personalgrupper med tjugo års erfarenhet inom utbildning och föreläsning. Hon är medlem av Motivational Interviewing Network of Trainers (MINT).
