Medarbetarskap är ofta det glömda kortet i organisationsutveckling. Trots stora satsningar på ledarskap är det medarbetarskapet som ofta avgör om en organisation rör sig framåt eller stagnerar.
Medarbetarskap handlar om mycket mer än att bara följa instruktioner. Det är ett aktivt förhållningssätt där individen tar ansvar inte bara för arbetsuppgifterna, utan också för relationer, lärande och kultur.
Vi pratar ofta om ledarskap, ibland som om det vore enda motorn i en organisation. Men ett team – ett företag – rör sig inte bara framåt tack vare starka chefer. Det är samspelet mellan ledarskap och medarbetarskap som bygger framtidens organisationer.
Och det är hög tid att lyfta blicken från chefen och reflektera över vilket ansvar vi själva tar i vår yrkesroll.
Det börjar med ansvar
Medarbetarskap handlar inte bara om att ”göra sitt jobb”. Det handlar om att ta ansvar. Inte bara för arbetsuppgifter, utan för relationer, problemlösning, initiativ och kultur.
Gallup har i sina globala medarbetarundersökningar visat att endast 21 % av medarbetare känner sig engagerade i sitt arbete globalt. I Europa är siffran ännu lägre – 13 %. Resten? Passiva, oengagerade eller i värsta fall aktivt destruktiva. Den fullständiga rapporten hittar du här: Gallup: State of the Global Workplace 2023.
Vad skulle hända om fler tog ett aktivt medarbetarskap? Inte vänta på instruktioner, utan själv söka lösningar. Inte lägga problemen i chefens knä, utan komma med egna analyser och förslag.
Medarbetarskap bygger psykologisk trygghet
Det är inte lätt att vara chef. Pressen är konstant: leverera resultat, skapa trivsel, vara tillgänglig, vara mänsklig – men samtidigt stå stabil när stormen blåser.
Forskning från Harvard Business Review visar att psykologisk trygghet – alltså att våga säga vad man tycker, erkänna misstag och vara sårbar – är en av de viktigaste faktorerna för högpresterande team. Trygghet skapas inte bara uppifrån. Den kräver att varje medarbetare också bidrar. Du hittar hela studien här: Harvard Business Review – What Google Learned from Its Quest to Build the Perfect Team.
Ytterligare stöd för vikten av medarbetarskap kommer från forskare vid Lunds universitet. I rapporten Kommunikativt medarbetarskap, framtagen av bland andra Mats Heide vid Institutionen för strategisk kommunikation, lyfts tre nyckelroller fram: medarbetarens ansvar att bidra till meningsskapande, främja ett öppet kommunikationsklimat och stärka det interna förtroendet. När dessa principer tillämpas i praktiken ökar organisationens förändringskapacitet, innovationsförmåga och tillit. Rapporten kan laddas ned här: Kommunikativt medarbetarskap (PDF).
Från passiv mottagare till aktiv kulturbärare
Rapporter från Kairos Future visar att unga medarbetare efterfrågar något mer än bara arbetsuppgifter. De söker mening, utveckling, gemenskap – och samtidigt en högre grad av frihet och feedback.
Men kanske är det just där medarbetarskapet blir som viktigast. För mening skapas inte bara av chefens vision. Den skapas i vardagen – i hur vi samarbetar, hur vi kommunicerar, hur vi ställer frågor, hur vi engagerar oss.
Vill du ha en arbetsplats där det är okej att vara sårbar? Var den som visar det först. Vill du ha mer konstruktiv feedback? Börja ge det till andra. Vill du känna dig utvecklad? Be om ansvar – och leverera.
Den nya superkraften: Självledarskap
I en värld där AI tar över allt mer av det repetitiva, är det mänskliga bidraget viktigare än någonsin. Att kunna tänka kritiskt, samarbeta smart, hantera konflikter, fatta beslut – det är kompetenser som inte kan automatiseras.
Det är också det som gör medarbetarskap till en konkurrensfördel – för både dig och företaget.
Forskning från Ledarna inom offentlig sektor visar att medarbetarskap inte uppstår av sig själv – det måste byggas, kultiveras och underhållas. Det kräver en medveten struktur, tydliga förväntningar och kontinuerlig återkoppling. När ledare kliver tillbaka något – och istället skapar utrymme för initiativ och reflektion – tar medarbetare större ansvar. Det stärker hela organisationens motståndskraft i tider av förändring. Det handlar alltså inte om att släppa kontrollen, utan att byta verktyg: från styrning till samskapande.
Läs också: Missa inte den nya motorn för tillväxt – Revenue Team
