Moderna företag har upptäckt kraften i att låta sin personalstyrka agera ambassadörer för varumärket, genom allt från specialdesignade uniformer med företagets logga till kreativa uttryck och ikoner som speglar företagskulturen. När medarbetare känner sig stolta över sin arbetsplats, märks det inte bara i deras prestation utan också i hur de presenterar sig själva och företaget utåt.
Kreativitetens roll i modern personalstrategi
Personalisering har blivit ett nyckelord inom HR-branschen. Företag som vågar tänka utanför boxen när det kommer till att uttrycka sin identitet lockar ofta de mest innovativa talangerna. Det kan vara allt från att låta olika avdelningar utveckla sina egna visuella identiteter till att uppmuntra personalen att bidra med kreativa förslag på hur företaget ska synas i vardagen. Särskilt intressant är hur teknikföretag och startups använder humor och personlighet som verktyg för att stå ut från mängden. Istället för att hålla sig till traditionella företagskläder, experimenterar de med uttryck som speglar både professionalitet och lekfullhet. Detta skapar en känsla av tillhörighet och gör det lättare för medarbetare att identifiera sig med sin arbetsplats – och bygger även upp deras stolthet.
Denna utveckling speglar på sätt och vis ett slags generationsskifte på arbetsmarknaden, där yngre medarbetare värdesätter autenticitet och samhörighet högt. Även möjligheten att kunna uttrycka sin egen personlighet i professionella sammanhang verkar bli allt vanligare. Företagen som förstår detta har ofta lättare att både rekrytera och behålla talanger.
Balansen mellan professionalism och personlighet
Utmaningen ligger i att hitta rätt balans mellan att vara tillräckligt seriös för att behålla trovärdighet, samtidigt som man tillåter den kreativa och personliga aspekt som dagens arbetskraft söker. Man kan tänka sig att flera HR-chefer ställer sig frågan: Hur mycket personlighet kan vi tillåta utan att påverka vår professionella image negativt? Och det är ingen dum fråga. Det måste trots allt finnas en balans inom detta område.
Svaret ligger i att förstå sin målgrupp och sin bransch. Ett IT-företag som riktar sig mot unga entreprenörer kan ha mycket större frihet än en advokatbyrå som arbetar med specifika storföretag. Men även traditionella branscher börjar förstå att en viss dos av kreativ branding kan göra dem mer attraktiva som arbetsgivare. Företag som lyckas bäst med att hitta denna balans är de som involverar sina medarbetare i processen. Genom att låta personalen vara med och forma uttrycket skapas en äkta känsla av ägande och stolthet. Det kan handla om allt från att rösta fram designförslag som merch till att låta olika team skapa sina egna variationer på ett tema och ha det på t-shirts eller på en företagskeps.
Mätbara effekter på företagskulturen
Forskning som Qualtrics sammanfattat visar att medarbetare som känner stark tillhörighet till sitt företag presterar betydligt bättre och stannar längre i sina roller. När personalen aktivt väljer att representera sin arbetsplats, även utanför arbetstid, skapas en organisk marknadsföring som ingen reklambyrå kan matcha.
Ett exempel på detta fenomen är just att vissa företag utvecklar sin egen merch – som också blir så pass populär att den bärs utanför kontoret. Det visar på att kopplingen mellan personal och varumärke är otroligt viktigt och något som inte alla företagsledare kan uppnå. Effekterna av detta är inte bara det som syns externt. Det är även den interna sammanhållningen som stärks, då medarbetare delar gemensamma uttryck. Det skapar samtalsämnen, bygger broar mellan avdelningar och förstärker känslan av att vara del av något större. För HR-avdelningar blir detta ett kraftfullt verktyg för att bygga den kulturen de strävar efter.
Det räcker inte längre med en bra lön och tillhörande förmåner – dagens medarbetare vill känna stolthet över sin arbetsplats och kunna uttrycka den stoltheten på sitt eget sätt.
